• Favorieten
      Favorieten

       

      Vacature Klantenservice / Customer support / Administratief medewerker

      Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, proactieve en klantgerichte servicemedewerker (Customer Support) die ons team perfect aanvult! Kom werken bij ons snelgroeiende, veelzijdige familiebedrijf en wie weet mag jij jezelf binnenkort 'vakantie-expert' noemen!

      Vakantieadressen.nl is hét boekingsplatform voor luxe groepsaccommodaties, familiehuizen en grote vakantiehuizen in Nederland. Dagelijks boeken honderden families en vriendengroepen hun vakantie via ons platform – en daar hebben we jouw expertise bij nodig.

      Benieuwd naar ons team? Kijk dan op: https://www.vakantieadressen.nl/nl/ons-team

      Zo ziet je werkdag eruit

      Na een kop koffie (of thee) starten we de systemen op en wordt de telefoonlijn ontgrendeld. Vanaf dat moment kan de werkdag beginnen!

      Als klantenservicemedewerker heb je gedurende de dag zowel telefonisch als per mail contact met vakantiegasten en aangesloten verhuurders. Je vindt het leuk om vakantiegasten telefonisch te adviseren bij de keuze van een vakantiehuis en helpt ze graag bij het plaatsen van een boeking.

      Daarnaast heb je contact met onze verhuurders, waarbij je vragen beantwoordt of hen wegwijs maakt in ons boekingssysteem. Gaat de telefoon even niet? Dan help je de rest van ons team met véle andere zaken.

      Kortom: we zoeken een zelfstandige, proactieve en klantgerichte Customer Support Medewerker. In feite houd jij je bezig met de hele klantreis, van oriëntatie tot daadwerkelijke boeking. Je werkzaamheden zijn daardoor erg divers en afwisselend.

      Wie zoeken wij?

      Pas jij in het volgende profiel? Dan maken we graag kennis met je!

      • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;

      • Je hebt affiniteit met de recreatie- en toerismesector;

      • Je bent klantgericht, proactief, zelfstandig en houdt van aanpakken;

      • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is erg belangrijk;

      • Je bent in staat om taken nauwkeurig uit te voeren;

      • Je toont initiatief en durft je mening te geven;

      • Je bent op korte termijn beschikbaar (fulltime 40 uur, parttime minimaal 32 uur is ook mogelijk).

      Wat bieden wij?

      • Een enthousiast team met een informele werksfeer en korte communicatielijnen;

      • Ruimte om je eigen creativiteit en ideeën kwijt te kunnen;

      • Een divers en afwisselend takenpakket;

      • Een salaris van € 2.500 tot € 3.250 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;

      • 8% vakantiegeld;

      • 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband, zodat je ook zelf van het vakantiegevoel kunt genieten;

      • Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en pensioenregeling;

      • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;

      • Mogelijkheid om (deels) thuis te werken;

      • Laptop van de zaak en werkplekinrichting;

      • Personeelskorting op een verblijf in een aangesloten vakantieadres.

      Enthousiast?

      Solliciteer direct door je cv en motivatie te sturen.

      Heb je vragen? Neem dan contact op met Wouter via [email protected] of 06-83070221.

      Contractduur: 12 maanden, met uitzicht op een vast contract
      Soort dienstverband: fulltime (40 uur) of parttime (minimaal 32 uur)
      Locatie: Eibergen
      Salaris: € 2.500 – € 3.250 bruto per maand op basis van fulltime, afhankelijk jouw kennis en ervaring
      Sluitingsdatum vacature: zondag 22 november 2026

      Arbeidsvoorwaarden

      • Kerstpakket

      • Pensioenregeling

      • Personeelskorting

      • Reiskostenvergoeding

      Huis is toegevoegd aan je favorieten
      Huis is verwijderd uit je favorieten